Mentions légales

Le présent site est édité par VELUNA ECOM LLC, société à responsabilité limitée (LLC) enregistrée dans l’État du Wyoming, États-Unis.

Nom commercial : VELUNA

E-mail :
contact@velunakiss.com

Le responsable de la publication est le représentant légal de VELUNA ECOM LLC.

Hébergement

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.

151 O’Connor Street

Ground Floor

Ottawa, Ontario K2P 2L8

Canada

Site web :
https://www.shopify.com

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos produits, vous pouvez nous contacter :

E-mail :
contact@velunakiss.com

Notre service client s’efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur ce site, notamment les textes, images, vidéos, photographies, logos, illustrations, graphismes, icônes, marques, noms commerciaux, designs et tout autre contenu, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de VELUNA ECOM LLC est strictement interdite.

Produits

Les photographies, illustrations, vidéos et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et sont réalisées avec le plus grand soin afin de représenter fidèlement les produits proposés.

Toutefois, de légères différences de couleur ou de présentation peuvent exister selon les écrans utilisés.

Responsabilité

VELUNA met tout en œuvre afin d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur ce site.

Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions, interruptions du service, indisponibilités temporaires ou dommages résultant de l’utilisation du site.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation des informations disponibles sur ce site.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Elles sont utilisées exclusivement pour :
• le traitement des commandes ;
• la gestion du service client ;
• le suivi des livraisons ;
• l’amélioration de nos services ;
• les obligations légales.

Nous ne vendons jamais les données personnelles de nos clients.

Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement des services.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies directement depuis votre navigateur.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par les lois applicables aux activités de VELUNA.

Lorsque la vente est réalisée auprès de consommateurs situés en France ou dans l’Union européenne, les dispositions impératives de protection des consommateurs prévues par leur législation locale demeurent applicables.

Règlement des litiges

En cas de litige, nous invitons nos clients à contacter en priorité notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Si aucun accord n’est trouvé, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux lois applicables.

Mise à jour

VELUNA  se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La dernière version publiée sur le site est celle applicable.